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近日，京口区大市口街道宋官营社区工作人员苏鹏接到京润国际7幢二楼居民反映：家中长期被噪音困扰，不知是何原因，严重影响了自己的生活与休息。

以多年的社区工作经验，苏鹏意识到：这件看似简单的噪音扰民事件如果处理不好，很可能会引发严重的邻里纠纷，于是立即前去对楼上楼下和相邻单元进行走访调查。经过现场查找，苏鹏发现是一楼快递公司一部老式吊扇老化，该吊扇在风力调节至2档时，会出现较为明显的“嗡嗡”声。在苏鹏耐心劝导下，店主很快拆除了房顶吊扇，这一问题终于解决，居民表示很满意。

宋官营社区党委书记蔡政告诉记者：“结合辖区商户多的特点，社区党委将党的触角延伸到商圈楼宇、非公企业、社会组织等各个领域，积极探索‘商居融合’发展治理新模式，引领社区治理新常态。该模式以社区党组织为核心，以抓党建促基层治理能力提升专项行动为抓手，鼓励商户积极参与社区建设，着力解决群众身边‘急难愁盼’问题，打通服务群众‘最后一公里’。”

前不久，演军巷窗帘店店主反映，店门口路面污水横流，散发出很浓的臭味，而且污水还会倒灌店里，严重影响了店里营业和生活，希望社区能帮忙解决。宋官营社区工作人员立即前去调查。演军巷片区属于无物业管理的老旧居民楼，小区管网老化，楼栋排污管道堵塞，造成污水四溢。摸清情况后，工作人员当即联系了排水管理处，协调解决化粪池堵塞问题。相关项目负责人查看了现场堵塞情况后，联系疏通清理化粪池的专业人员，第一时间对化粪池进行清淤，解决了排污管道堵塞问题，并清理现场，得到窗帘店店主和周边居民一致好评。

记者采访获悉，宋官营社区通过开展深化党群共建，构建起“共融、共建、共治、共享”的商圈志愿服务新机制，建立商圈网格微信群，依托“三社联动”，实现党组织和社会组织双发展。开设“拉家常”式议事厅，搭建起居民、商户、社区三方沟通交流的服务平台，为全民参与社会治理提供了有力支撑，微圈自治的内生动力被逐步激发。“商居联盟”模式中，居民得实惠、商家赢口碑，既化解了居民与商家矛盾，同时也鼓励多元参与、提倡诚信经营、促进居民消费，增强了社区造血功能，构建了社区公益生态，提升了居民幸福指数。

蔡政介绍，下一步，宋官营社区将致力于以“商圈+治理”的管理模式，破解社区发展治理单纯依靠政府管理的模式，实现商铺与居民、街道、社区之间的“联盟”功能，建立长效良好沟通交流机制。（时容江 林兰）