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(王晓林)今年以来，承德市鹰手营子矿区人力资源和社会保障局通过推进简政放权、优化审批服务、提高监管效能等措施，更加主动地服务发展、服务企业、服务群众，持续推动政务服务质量不断优化提升。

深化审批改革，提高审批效率。鹰手营子矿区人力资源和社会保障局全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，以“服务事项公开化、资料报送精简化、审批流程简约化、服务事项清单化”为目标，持续推进全流程网上办理，其中机关事业养老保险、城乡居民养老保险、企业养老保险、企业年金备案、就业失业登记等多个事项实现了“零跑腿”。

优化政务服务，提升服务质量。积极参与河北省人力资源和社会保障厅“周末大讲堂”活动，学政策、强技能、优服务。严格执行“一次性告知”、限时办结制度等，优化办事流程。通过12345政务服务热线等，及时回应群众诉求，让群众办事更方便、更高效、更舒心。

强化制度落实，切实维护合法权益。积极督促指导用人单位依法与农民工签订劳动合同，今年以来该局劳动监察大队共督促指导用人单位依法与农民工签订劳动合同300余份。进一步引导灵活就业农民工等人员积极参加城镇职工养老保险、医疗保险。

严格市场监管，营造良好用工环境。坚持“双随机、一公开”监管机制，实现人力资源和社会保障领域监管全覆盖。齐抓共管，建立健全人力资源和社会保障与各职能部门保障农民工工资支付联动机制。积极开展日常巡视监察，督促用人单位贯彻落实劳动保障法律、法规、政策，及时有效查处有关拖欠农民工工资案件，今年以来，共处理欠薪案件8起，共为599名农民工追讨欠薪万元，做到随出随清，动态清零。进一步畅通劳动争议仲裁“绿色通道”，健全法律援助和法律服务网络，切实加强灵活就业和新就业形态劳动者的权益保障。(完)